Руководитель отдела клиентского сервиса

22 Июня

Партнерские Вакансии

Город:

Адлер

Занятость:

Полная занятость

Компания "Коттон Вэй"

Требования:

· Опыт работы в клиентском сервисе от 3 до 6 лет;

· Опыт управления командой от 5 человек;

· Опыт в B2B-секторе (логистика, HoReCa) – от 3 лет;

· Навыки работы с CRM (Bitrix24) и 1С (учёт заказов);

· Умение работать с возражениями, урегулирование претензий.

Обязанности:

· Управление и контроль работы отдела клиентского сервиса (4 сотрудника);

· Удержание и развитие клиентской базы;

· Разрешение эскалаций (претензии, задержки поставок);

· Анализ обратной связи от клиентов и внедрение улучшений;

· Взаимодействие с другими отделами (логистика, продажи).

Условия:

· Официальное трудоустройство, «белая» зарплата;

· График 5/2 (пятидневная рабочая неделя);

· Корпоративное питание;

· Обучение за счёт компании;

· Возможности для карьерного роста.

Похожие вакансии

18 Июня

Руководитель отдела экспортных продаж (алкоголь)

Краснодар

Компания "Питейный дом" Прямому работодателю, крупному производителю водки, для развития экспортных продаж требуется опытный, свободно...

Отправить резюме подробнее

18 Июня

Руководитель партнерских и агентских продаж

Тимашёвск

от 50 000 до 150 000 руб.

Компания "ОТП Банк, АО (OTP bank)" Мы активно растем и развиваемся и ищем в нашу команду Руководителя партнерских и агентских продаж. Чем...

Отправить резюме подробнее

18 Июня

Руководитель отдела продаж в недвижимость (загородное направление)

Сочи

до 800 000 руб.

Компания "Терещенко Александр Анатольевич" Ты не просто продавал — ты управлял. Команда закрывала, ты настраивал. Считал в цифрах, строил...

Отправить резюме подробнее

19 Июня

Начальник отдела категорийного менеджера

Краснодар

Компания "фирма «Агрокомплекс» им. Н.И. Ткачева" АО ФИРМА "АГРОКОМПЛЕКС" ИМ. Н.И. ТКАЧЕВА ПРИГЛАШАЕТ НА РАБОТУ НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА КАТЕГОРИЙНОГО...

Отправить резюме подробнее

18 Июня

Руководитель отдела продаж, Краснодар

Краснодар

от 90 000 руб.

Компания "Торговый Дом Альтаир" Торговый Дом Альтаюг работает на мебельном рынке уже более 20 лет , и является дилером крупнейших мебельных...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: