Руководитель отдела клиентского сервиса

11 Августа

Партнерские Вакансии

Город:

Адлер

Занятость:

Полная занятость

Компания "Коттон Вэй"

Требования:

· Опыт работы в клиентском сервисе от 3 до 6 лет;

· Опыт управления командой от 5 человек;

· Опыт в B2B-секторе (логистика, HoReCa) – от 3 лет;

· Навыки работы с CRM (Bitrix24) и 1С (учёт заказов);

· Умение работать с возражениями, урегулирование претензий.

Обязанности:

· Управление и контроль работы отдела клиентского сервиса (4 сотрудника);

· Удержание и развитие клиентской базы;

· Разрешение эскалаций (претензии, задержки поставок);

· Анализ обратной связи от клиентов и внедрение улучшений;

· Взаимодействие с другими отделами (логистика, продажи).

Условия:

· Официальное трудоустройство, «белая» зарплата;

· График 5/2 (пятидневная рабочая неделя);

· Корпоративное питание;

· Обучение за счёт компании;

· Возможности для карьерного роста.

Похожие вакансии

07 Августа

Руководитель филиала( Примо Колор )

Краснодар

от 170 000 руб.

Компания "Примо Колор" Наша компания - ООО "ПРИМО КОЛОР" является одним из крупнейших поставщиков лакокрасочной продукции современного...

Отправить резюме подробнее

07 Августа

Руководитель отдела продаж( Morein (ИП Радкевич Сергей Дмитриевич) )

Краснодар

от 400 000 руб.

Компания "Morein (ИП Радкевич Сергей Дмитриевич)" Ищем системного РОПа в агентство недвижимости Morein (курортная недвижимость Юга РФ),...

Отправить резюме подробнее

07 Августа

Руководитель отдела продаж( OIS )

Краснодар

от 100 000 до 150 000 руб.

Компания "OIS" О компании OIS Group (One Ideal Style) — крупнейший дистрибьютор мужской и женской косметики и товаров бьюти-индустрии с 2017...

Отправить резюме подробнее

07 Августа

Руководитель группы клиентской поддержки ( ночная смена)

Краснодар

от 70 000 до 80 000 руб.

Компания "Спорт Групп" Уважаемые коллеги, мы рассматриваем кандидатов с релевантным опытом работы! Спасибо за понимание! Обязанности:...

Отправить резюме подробнее

07 Августа

Руководитель отдела продаж праздников

Краснодар

от 100 000 до 180 000 руб.

Компания "Творческая группа Астрешоу" Наше агентство «ВАУ ПРАЗДНИК» занимается тем, что проводит детские праздники по всему миру и на...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: