Швейцар (разнозчик багажа)

24 Июля

от 38 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Адлер

Занятость:

Полная занятость

Компания "Мостовик Девелопмент"

Социальный пакет: предоставляется проживание (для иногородних), униформа, бесплатное питание 2 раза в смену.

График работы: Полная занятость, полный рабочий день

ЩЕДРЫЕ ЧАЕВЫЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Требования:

Образование: Средние.
Опыт работы: Опыт работы по специальности в системе гостиничного обслуживания от 1 года.

Швейцар обязан:

Знать и использовать Операционные стандарты службы приема и размещения.
Нести дежурство у стойки размещения. Приветствовать гостей.
Следить за своим внешним видом и манерами поведения, особенно во время разговора с гостем; поддерживать свой профессиональный уровень
Консультировать гостей по имеющимся в ООО «Мостовик Девелопмент» услугам, их стоимости и о порядке их предоставления.
Выдавать устные справки относительно ООО «Мостовик Девелопмент», расположения городских достопримечательностей и так далее.
Принимать поступающую корреспонденцию и передавать ее по назначению
Соблюдать конфиденциальность гостевой информации: не читать и не обсуждать с другими бумаги и документы, оставленные в номере, приходящие для гостей факсы и письменные сообщения.
Доставлять или вносить в номера или выносить из номеров багаж гостей только в соответствии с заданием дежурного администратора стойки размещения.
При погрузке, выгрузке, транспортировке и доставке багажа в номера и из номеров швейцар должен быть аккуратным и внимательным, бережно обращаться с багажом, подручными средствами (тележками), лифтами, дверьми на этажах, не допускать их повреждения и порчи.
При обнаружении забытых или потерянных туристами вещей, документов, ценностей докладывать дежурному администратору или старшему смены службы внутреннего контроля, обеспечивать их сохранность, принимать участие в оформлении актов о нахождении забытых вещей.
Обеспечивать сохранность вещей и багажа.
Содержать в порядке комнаты для хранения багажа и тележек для перевозки багажа.
Выполнять мелкие поручения и просьбы гостей.