Кладовщик на лайнер

Описание

Образование
2007-2010 Российская международная академия туризма, факультет , специальность , квалификация (очная форма обучения)

2004-2007 Уральский колледж строительства, архитектуры и предпринимательства, специальность , квалификация (очная форма обучения)

Дополнительное образование:
2008 Курс , Уральский международный институт туризма (г. Екатеринбург)
Профессиональный опыт

02.2012-04.2014 ООО (паб )
Должность: менеджер зала, средняя з/п 27000 руб.
Должностные обязанности:
- организация качественного процесса обслуживания гостей;
- работа с кассовой программой R-Keeper, ведение отчетности;- работа с гостями, разрешение конфликтных ситуаций;- обучение персонала, тренинги по стандартам обслуживания;- контроль работы персонала;
- составление графика работы, ведение ТУРВ;- организация и проведение банкетов.
Причина ухода: длительные задержки з/п

12.2010 - 12.2011 Служба в ВС РФ