Директор гостиничного центра по сервису

от 150 000 руб.

Компания "Санаторий Южное Взморье"

Обязанности:

• контроль подготовки и организации службы
• контроль персонала по организации встречи, приветствия, обслуживания и выезда гостей;
• контроль организации хранения товарно - материальных ценностей;
• работа с жалобами гостей при непосредственном контакте со службой контроля качества;
• планирование потребностей сотрудников гостиничного центра;
• выявление и анализ сложностей в работе гостиничного центра;
• создание системы мотивации и дисциплинарной ответственности персонала, контроль функционирования системы стимулирования, анализ эффективности системы стимулирования;
• управление конфликтными ситуациями;
• ответственность за обеспечение высокого уровня обслуживания гостей;
• контроль обучения новых и действующих сотрудников подразделения, стажировка и адаптация.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы не менее 3-х лет на аналогичной должности;
• знание стандартов и регламентов работы гостиничного центра;
• опыт работы в гостиничной/ отельной сфере ОБЯЗАТЕЛЕН!!!!

Условия:

• оформление в строгом соответствии с ТК РФ;
• стабильная заработная плата;
• социальный пакет;
• льготное питание;
• льготное пользование медицинскими и другими услугами санатория;
• ежемесячное премирование по итогам работы + к окладу.

График работы: 5/2 с 08.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00. Выходные: сб, вс.