Менеджер по работе с гостями службы приема и размещения (отель Моне)( Гостиничный Оператор Недвекс )
10 Октября 2024
от 60 000 руб.
Город:
Адлер
Занятость:
Полная занятость
Компания "Гостиничный Оператор Недвекс"
Добрый день, Уважаемые Кандидаты!
Мы, Отельный оператор Недвекс - отельный оператор, в управлении которого находятся 4 гостиничных комплекса - «МОНЕ», «VOLNA RESORT», «ATRIUM AVENUE», «VERDI».
В свою команду на постоянную основу, мы ищем Менеджера по работе с гостями службы приема и размещения (отель Моне). Просим Вас рассмотреть наше предложение о работе и если вы подходите под наши требования и вам подходят наши условия, просим Вас прислать нам отклик.
С уважением, команда Отельного оператора Недвекс!
Обязанности:
- Помощь администраторам при заселении в случае необходимости;
- Помощь гостям с регистрацией в киоске саморегистрации;
- Встреча гостей на завтрак, проводы после завтрака, проверка шведской линии, работа с внештатными ситуациями во время завтрака;
- Обзвон гостей после заселения, обработка заявок в веб-консьерже;
- Помощь гостям с навигацией по отелю;
- Проводы в номер, до лифта или в другие зоны отеля при необходимости;
- Предоставление комплементов гостям от отеля (поздравление с праздниками, днями рождения и др.);
- Контроль наполнения стола с welcome-drink;
- Заказ трансфера, экскурсий и пр. услуг вне отеля;
- Работа с VIP-гостями (проверка подготовки номеров, ежедневная обратная связь по проживанию в отеле, помощь в бытовых вопросах);
- Сбор обратной связи от гостей, помощь гостям в публикации «немедленного отзыва», обработка онлайн-отзывов;
- Предоставление ежедневных отчетов о прошедшем дне.
Требования:
- Знание английского языка будет являться преимуществом;
- Опыт работы в размещении гостей желателен от 1 года;
- Опыт решения конфликтных ситуаций.
Условия:
- График работы 2/2;
- Бесплатное питание в течение рабочей смены;
- Возможность работы в новом и красивом отелей 4* с возможностью построения дальнейшей карьеры;
- Жилье не предоставляется.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
28 Сентября
Красная Поляна
от 75 000 до 90 000 руб.
Компания "AYS GROUP" Вакансия открыта в AYS Kitchen Место работы: г Сочи, Курорт Роза Хутор Обязанности: - организация работы...
29 Сентября
Телефонный оператор в отель 4-5*
Сочи
до 55 000 руб.
Компания "Красная Поляна, НАО" Обязанности: Прием и переадресация входящих телефонных звонков Прием заказов гостей отеля на...
29 Сентября
Помощник старшего менеджера (Коммунаров,Гаврилова)
Краснодар
от 80 000 руб.
Компания "Харламова Антонина Анатольевна" Компания Прайм Инвест является крупной мультибрендинговой , быстрорастущей компанией в сфере...
29 Сентября
Банкетный менеджер (отель Hilton Garden Inn Novorossiysk)
Новороссийск
от 69 000 руб.
Компания "АТЭК" Приглашаем на работу Банкетного менеджера в отель сети Hilton в г. Новороссийск - Hilton Garden Inn Novorossiysk 4*! Для...
29 Сентября
Менеджер в ресторан (ТК Центр города)( Кафе-пекарня Хлебные истории )
Краснодар
от 68 000 руб.
Компания "Кафе-пекарня Хлебные истории" Компания "Хлебные истории" 14 лет на рынке и продолжает успешно развиваться. Наши форматы:...
Вакансия размещена в отрасли