Руководитель отдела клиентского сервиса( Коттон Вэй )
22 Июля 2025
Город:
Адлер
Занятость:
Полная занятость
Компания "Коттон Вэй"
Требования:
· Опыт работы в клиентском сервисе от 3 до 6 лет;
· Опыт управления командой от 5 человек;
· Опыт в B2B-секторе (логистика, HoReCa) – от 3 лет;
· Навыки работы с CRM (Bitrix24) и 1С (учёт заказов);
· Умение работать с возражениями, урегулирование претензий.
Обязанности:
· Управление и контроль работы отдела клиентского сервиса (4 сотрудника);
· Удержание и развитие клиентской базы;
· Разрешение эскалаций (претензии, задержки поставок);
· Анализ обратной связи от клиентов и внедрение улучшений;
· Взаимодействие с другими отделами (логистика, продажи).
Условия:
· Официальное трудоустройство, «белая» зарплата;
· График 5/2 (пятидневная рабочая неделя);
· Корпоративное питание;
· Обучение за счёт компании;
· Возможности для карьерного роста.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Июля
Сочи
от 70 000 руб.
Компания "Реал Групп" Крупная федеральная компания (производитель) приглашает на работу координатора отдела продаж. Обязанности: Работа с...
23 Июля
Сочи
Компания "ЦМРБанк (ООО)" В ЦМРБанке открыта вакансия Начальник отдела ИТ. Обязанности: Организация работы ИТ-отдела; Установка,...
24 Июля
Руководитель отдела продаж( Формула Вкуса-Регионы )
Краснодар
от 100 000 до 180 000 руб.
Компания "Формула Вкуса-Регионы" Обязанности: организация работы отдела подбор и управление персоналом отдела планирование бюджета...
24 Июля
Руководитель отдела продаж( Prof - Сеть офисов недвижимости )
Анапа
от 250 000 до 800 000 руб.
Компания "Prof - Сеть офисов недвижимости" В связи с расширением сферы деятельности Компании требуется: «Руководитель Отдела Продаж» с...
23 Июля
Руководитель коммерческого направления (питание)
Сочи
от 200 000 руб.
Компания "РСК" Наша Компания более 10 лет занимается организацией и обеспечением питания в столовых, кафе, ресторанах на территории детского...
Вакансия размещена в отрасли