Официант на банкеты
1 600 руб
Алена Александровна
Возраст
26 лет (14 Мая 1999)
Город
Адлер
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Частичная занятость
3 года 9 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- реализация технических планов для проведения мероприятий - координация мероприятий
- внесение предложений по повышению качества обслуживания - обучение персонала стандартам сервиса и гастрономии
- ведение переговоров с гостями, выявление их потребностей, презентация площадок отеля - планирование и организация работы как сотрудников службы питания и напитков, так и сотрудников других подразделений отеля
- контроль трудовой дисциплины
- разрешение конфликтных ситуаций
- создание комфортных условий прибывания гостя в ресторане - помощь в подборе персонала
- ведение отчётной документации
- проведение ежемесячных инвентаризаций и ревизий
- контроль кассовой дисциплины
- работа с системой Iiko
- организация работы на шведской линии
- помощь в ведении графика работы персонала
- контроль качества обслуживание гостей ресторана
- организация работы room service
- помощь в оптимизировании расходов ресторана
- формирование положительного имиджа ресторана
- организация эффективной работы между кухней и залом
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- встреча и размещение гостей в ресторане
- консультирование гостей по вопросам предстоящих мероприятий
- ознакомление гостей с текущими порядками, правилами и акциями ресторана - оказание услуг броинрования столов в ресторане
- организация логистики служебного трансфера для сотрудников
- создание комфортных условий прибывания гостей в ресторане
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Смены на мероприятиях (банкетах, конференциях, кейтрингах): - подгтовка залов к мероприятию
- встреча, помощь в рассадке и обслуживание гостей
- уборка зала
- подготовка посуды на ближайшие мероприятия
Смены в ресторанах A la Carte:
- работа с room service
- подготовка шведской линии к завтракам (по закрытии ресторана на ночь) - встреча, помощь в рассадке и обслуживание гостей
- подготовка посуды для подачи заказов
Южно-Уральский государственный ун
Высшее
Челябинск, 2017 — 2021 гг.
Английский — Свободное владение
Права категорий:
B
Стаж:
3 года
За время работы в парк-отеле я приобрела и развила следующие навыки: стрессоустойчивость, дисциплинированность, коммуникабельность, умение работать в команде, способность выполнять несколько поставленных задач в очень сжатый срок, умение разрешать нестандартные конфликтные ситуации, способность найти индивидуальный подход как к гостям, так и к сотрудникам. Также легко адаптируюсь к ненормированному графику, владею навыком одновременно организовать работу на нескольких площадках. Помимо этого владею английским языком на уровне Upper-intermediate
12 апреля, 2016
25 000 руб
Элеонора Валерьевна
Город
Адлер local_shipping
Возраст
35 лет (15 августа 1990)
Опыт работы:
7 лет и 1 месяц
Последнее место работы:
Официант-Бармен, Mercure Rosa Khutor
08.2015 - 03.2016
14 октября, 2016
Ольга Михайловна
Город
Адлер local_shipping
Возраст
42 года (21 декабря 1982)
Опыт работы:
7 лет и 3 месяца
Последнее место работы:
Менеджер , ООО ретро-к
11.2014 - 01.2016
9 декабря, 2016
Клара Рафиковна
Город
Адлер
Возраст
37 лет (22 августа 1988)
Опыт работы:
2 года и 8 месяцев
Последнее место работы:
Официант, Скай клаб
09.2013 - 05.2016
Резюме размещено в отрасли